SSS

Sık Sorulan Sorular

JoyBudget hakkında en çok merak edilen soruların yanıtlarını tek sayfada bulabilirsiniz.

Başlangıç

JoyBudget ile ilk kez tanışan işletmeler için temel yanıtlar.

3 soru

JoyBudget’a başlamak için teknik bilgi gerekir mi?

Hayır. Hazır kurulum adımlarıyla hesap, işletme, kategori ve mevduat yapısını birkaç dakika içinde oluşturabilirsiniz.

Kurulum ne kadar sürer?

Ortalama kurulum süresi 2-3 dakikadır. Kayıt sonrası firma, işletme, kategori ve mevduat adımları sade bir akışla tamamlanır.

JoyBudget hangi işletmeler için uygundur?

Perakende, e-ticaret, hizmet, teknik servis, danışmanlık, restoran ve benzeri işletmeler finans ve operasyonlarını tek panelden yönetebilir.

Paketler

Paket seçimi, yükseltme ve kapasite farkları hakkında kısa bilgiler.

3 soru

Ücretsiz paketle başlayabilir miyim?

Evet. Ücretsiz paketle başlayabilir, işletmeniz büyüdükçe daha yüksek kapasiteye sahip paketlere geçebilirsiniz.

Paketler hangi konularda farklılaşır?

Tüm paketlerde modüller, özellikler ve araçlar dahildir. Paketler işletme sayısı, alt kullanıcı sayısı ve aylık işlem kredisi kapasitesine göre farklılaşır.

Paketimi daha sonra yükseltebilir miyim?

Evet. İhtiyacınız arttığında paketinizi yükseltebilir, mevcut verilerinizi kaybetmeden kullanıma devam edebilirsiniz.

İşlem Kredisi

Aylık işlem kredilerinin nasıl çalıştığını açıklayan yanıtlar.

3 soru

Aylık işlem kredisi nedir?

Gelir, gider, teklif, fatura, stok, cari ve benzeri yeni kayıt oluşturma işlemlerinde kullanılan aylık kapasitedir.

Hangi işlemler kredi tüketmez?

Görüntüleme, düzenleme, silme, raporlama ve analiz ekranlarını kullanmak işlem kredisi tüketmez.

İşlem kredisi her ay yenilenir mi?

Evet. Paketinizde tanımlı aylık işlem kredisi her ay yenilenir ve yeni dönem kapasiteniz tekrar kullanılabilir hale gelir.

Güvenlik

Veri güvenliği, bulut yapı ve erişim kontrolüyle ilgili sorular.

4 soru

Verilerim JoyBudget’ta güvende mi?

JoyBudget bulut tabanlı altyapı, erişim kontrolleri ve düzenli yedekleme yaklaşımıyla işletme verilerinizi güvenli şekilde yönetmeyi hedefler.

Ekip üyelerine farklı yetkiler verilebilir mi?

Evet. Paket ve kullanım kapsamına göre ekip üyeleri için rol ve yetki yönetimiyle erişim alanları düzenlenebilir.

Verilerim paket değiştirince silinir mi?

Hayır. Paket değişimi mevcut işletme verilerinizi silmez; daha uygun kapasiteyle kullanmaya devam edersiniz.

Verilerim güvende mi?

JoyBudget, verilerinizi güvenli altyapı üzerinde saklar. Paket değişikliklerinde veya kullanım sırasında verileriniz silinmez.

Mobil Uygulamalar

Web, iOS, Android ve AppGallery kullanımı hakkında yanıtlar.

3 soru

JoyBudget mobilde kullanılabilir mi?

Evet. JoyBudget web üzerinden kullanılabilir; ayrıca App Store, Google Play ve AppGallery üzerinden mobil erişim desteği sunar.

Web ve mobil bilgilerim aynı mı görünür?

Evet. Aynı hesaba bağlı işletme verileri web ve mobil deneyimde güncel şekilde yönetilebilir.

Mobil uygulama olmadan webden kullanabilir miyim?

Evet. JoyBudget web arayüzü responsive yapıdadır ve masaüstü, tablet veya mobil tarayıcı üzerinden kullanılabilir.

Destek

Satış öncesi, kurulum ve paket sonrası destek akışları.

3 soru

Kurulum sırasında destek alabilir miyim?

Evet. Kurulum, paket seçimi ve kullanım başlangıcıyla ilgili destek taleplerinizi ilgili kanallar üzerinden iletebilirsiniz.

Destek seviyesi pakete göre değişir mi?

Evet. Paket yapısına göre standart, öncelikli veya özel destek süreçleri farklılaşabilir.

Satın almadan önce soru sorabilir miyim?

Evet. Paket seçmeden önce iletişim veya yardım kanallarından satış öncesi sorularınızı iletebilirsiniz.

Genel Sorular

JoyBudget’ın kapsamı ve çalışma mantığı hakkında genel bilgiler.

3 soru

JoyBudget hangi modülleri tek sistemde toplar?

Finans, müşteri, stok, satış, planlama, raporlama, ekip ve destek süreçlerini tek işletme yönetim sistemi içinde birleştirir.

JoyBudget sadece ön muhasebe programı mı?

Hayır. JoyBudget finans takibinin yanında müşteri, stok, satış, planlama ve günlük operasyon süreçlerini de kapsayan modern bir işletme yönetim sistemidir.

Demo veya inceleme talebi oluşturabilir miyim?

Evet. JoyBudget’ı kullanmadan önce web sitesi üzerinden giriş, kayıt veya iletişim akışlarıyla ürünü inceleyebilirsiniz.