Gizlilik Politikası

JoyBudget, kullanıcı gizliliğini ve kişisel verilerin korunmasını önemser. İşbu Gizlilik Politikası; JoyBudget platformunun kullanımı sırasında toplanan verilerin hangi kapsamda işlendiğini, saklandığını, korunduğunu ve kullanılabildiğini açıklamaktadır.

Kullanıcı, JoyBudget platformunu kullanarak işbu Gizlilik Politikası’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Gizlilik Politikası kapsamında veri sorumlusu JoyBudget’tır. JoyBudget, kullanıcı verilerini yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlemeyi hedeflemektedir.

Veri işleme süreçlerine ilişkin daha ayrıntılı hükümler KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni, Çerez Politikası ve ilgili diğer yasal dokümanlarda ayrıca düzenlenebilir.

JoyBudget platformunun kullanımı sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Ad, soyad ve kullanıcı adı bilgileri
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Firma, işletme ve yetkili kişi bilgileri
• Vergi numarası, vergi dairesi ve fatura bilgileri
• Kullanıcı rolü, yetki seviyesi ve hesap bilgileri
• Gelir, gider, müşteri, tedarikçi, ürün, stok, teklif, satış, alış, fatura, borç, alacak ve hesap hareketi kayıtları
• IP adresi, cihaz, tarayıcı ve oturum bilgileri
• Sistem logları, işlem geçmişleri ve kullanım istatistikleri
• API, entegrasyon, bildirim ve teknik kullanım verileri
• Destek talepleri, geri bildirimler ve iletişim kayıtları

Veriler; doğrudan Kullanıcı tarafından platforma girilen bilgiler, kayıt ve üyelik formları, ödeme ve abonelik süreçleri, destek talepleri, sistem logları, çerez teknolojileri, API bağlantıları, entegrasyonlar, bildirim sistemleri ve teknik kullanım analizleri aracılığıyla toplanabilir.

JoyBudget, sistem güvenliği, hizmet sürekliliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla teknik kayıtlar ve log verileri oluşturabilir.

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• JoyBudget hizmetlerinin sunulması ve platform hesabının yönetilmesi
• Finansal kayıt, raporlama ve işletme yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı, rol, yetki ve işletme erişimlerinin yönetilmesi
• Ödeme, abonelik, paket ve fatura süreçlerinin yürütülmesi
• Sistem güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Teknik destek, bildirim ve kullanıcı iletişimi süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması, analiz ve raporlama faaliyetlerinin yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluş taleplerinin karşılanması

JoyBudget üzerinde oluşturulan finansal kayıtlar, faturalar, analizler ve raporlar Kullanıcı tarafından girilen verilere göre oluşturulur. Kullanıcı; veri doğruluğundan, finansal kayıtların doğruluğundan, muhasebesel işlemlerden, vergi süreçlerinden ve resmi bildirimlerden kendisi sorumludur.

JoyBudget; mali müşavirlik, muhasebe danışmanlığı, vergi danışmanlığı veya hukuki danışmanlık hizmeti sunmaz. Platformda yer alan analiz ve raporlar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

JoyBudget, Kullanıcı verilerini kural olarak hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacı dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili idari veya adli kurumların usulüne uygun talepleri
• Ödeme altyapı sağlayıcılarıyla zorunlu işlem paylaşımı
• Sunucu, barındırma, e-posta, bildirim ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
• Kullanıcının açık onay verdiği entegrasyon ve üçüncü taraf bağlantıları
• Hizmetin sunulması için zorunlu olan iş ortakları ve tedarikçiler

JoyBudget platformunda kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum güvenliğini sağlamak, tercihleri hatırlamak ve kullanım analizleri gerçekleştirmek amacıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır.

JoyBudget, kullanıcı verilerinin korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır.

• Erişim kontrol sistemleri
• Kullanıcı rol ve yetki yönetimi
• Oturum ve şifre güvenliği
• Sistem logları ve işlem kayıtları
• Sunucu ve altyapı güvenliği
• Gerektiğinde yedekleme ve veri koruma süreçleri
• Yetkisiz erişim ve kötüye kullanım tespiti

İnternet ortamının doğası gereği hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Kullanıcı, hesap güvenliğini sağlamak için gerekli kişisel önlemleri almakla yükümlüdür.

Kişisel veriler; hizmetin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşmesel ilişkilerin yürütülmesi, olası hukuki süreçlerin yönetilmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması için gerekli süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresi sona eren veya işlenme amacı ortadan kalkan veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

JoyBudget tarafından kullanılan bazı altyapı, sunucu, e-posta, bildirim, ödeme, analiz veya entegrasyon hizmetleri yurt dışında bulunan servis sağlayıcılar üzerinden çalışabilir.

Kullanıcı, platformu kullanarak gerekli olduğu durumlarda verilerin yurt dışındaki hizmet sağlayıcı altyapılarında işlenebileceğini kabul eder. Yurt dışı veri aktarımı süreçleri yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
• Açık rızaya dayalı işleme faaliyetlerinde rızasını geri çekme

Kullanıcı, bu haklarını JoyBudget tarafından sağlanan iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

JoyBudget platformu ödeme altyapıları, e-posta servisleri, bildirim servisleri, analiz araçları, sunucu hizmetleri veya API entegrasyonları gibi üçüncü taraf servislerle entegre çalışabilir.

Bu servislerin gizlilik politikaları, veri işleme süreçleri ve güvenlik uygulamaları üzerinde JoyBudget’ın doğrudan kontrolü bulunmayabilir. Kullanıcı, üçüncü taraf servisleri kullanırken ilgili servislerin kendi şartlarına tabi olabileceğini kabul eder.

Kullanıcı, JoyBudget platformunu hukuka aykırı amaçlarla, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde veya sistem güvenliğini tehdit edecek biçimde kullanamaz.

Yetkisiz erişim, veri ihlali, kötüye kullanım, dolandırıcılık, zararlı yazılım kullanımı veya sistem bütünlüğünü bozacak eylemler tespit edilmesi halinde JoyBudget gerekli teknik ve hukuki önlemleri alma hakkını saklı tutar.

JoyBudget, işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Kullanıcının politika değişikliklerinden sonra platformu kullanmaya devam etmesi, güncel Gizlilik Politikası’nı kabul ettiği anlamına gelir.

Gizlilik Politikası, kişisel veriler, veri güvenliği veya kullanıcı haklarına ilişkin soru ve talepleriniz için JoyBudget ile resmi iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.